دائرہ کار اور رابطہ
یہ پالیسی بتاتی ہے کہ جب آپ Pavlav ویب سائٹ اور ایپلیکیشن استعمال کرتے ہیں تو معلومات کو کیسے ہینڈل کیا جاتا ہے۔ یہ اکاؤنٹ اور پالتو جانوروں کے پروفائلز، سماجی خصوصیات، مواصلات، خریداریوں اور آپ کے لیے دستیاب پرائیویسی کنٹرولز کا احاطہ کرتا ہے۔
رازداری کے سوالات، رسائی یا حذف کرنے کی درخواستوں اور ذاتی معلومات سے متعلق خدشات کے لیے، info@pavlav.com سے رابطہ کریں۔ متعلقہ اکاؤنٹ کی شناخت کے لیے کافی معلومات فراہم کریں، لیکن اپنا پاس ورڈ، تصدیقی کوڈز یا ادائیگی کارڈ کی مکمل تفصیلات نہ بھیجیں۔
اکاؤنٹ اور پروفائل کی معلومات
آپ کے رجسٹریشن کے طریقہ کار اور پروفائل کے انتخاب پر منحصر ہے، آپ ایک ای میل پتہ یا فون نمبر، لاگ ان اسناد، نام، صارف نام، پروفائل تصویر اور پروفائل کی تفصیل فراہم کرتے ہیں۔ پیشہ ورانہ پروفائلز میں کاروباری تفصیلات، رابطے کی معلومات، سروس کی تفصیلات اور آپ کی جمع کردہ دستاویزات بھی شامل ہو سکتی ہیں۔
پالتو جانوروں کے پروفائلز میں جانور کا نام، انواع، نسل، عمر، تصاویر، دیکھ بھال کی تفصیلات، ویکسینیشن ریکارڈ، چیک اپ، دستاویزات اور یاد دہانیاں شامل ہو سکتی ہیں۔ یہ تفصیلات آپ کے اکاؤنٹ یا رابطے کی معلومات سے منسلک ہونے پر آپ کی شناخت بھی کر سکتی ہیں۔ پالتو جانوروں کے ریکارڈ میں غیر متعلقہ ذاتی معلومات شامل کرنے سے گریز کریں۔
مواد اور مواصلات
آپ جو معلومات جمع کراتے ہیں اس میں پوسٹس، تصاویر، ویڈیوز، کہانیاں، ریلز، تبصرے، پیغامات، آڈیو، لائیو سٹریم مواد، فہرستیں اور معاونت یا بدسلوکی کی رپورٹیں شامل ہو سکتی ہیں۔ جو لوگ مواد دیکھ سکتے ہیں ان کا انحصار اس خصوصیت اور اشتراک یا رازداری کے آپ کے انتخاب پر ہے۔
عوامی مواد کو دوسرے لوگ دیکھ اور کاپی کر سکتے ہیں۔ پیغامات اور کالز میں آپ کے منتخب کردہ وصول کنندگان شامل ہوتے ہیں، جبکہ لائیو سلسلے ان کے سامعین تک پہنچ سکتے ہیں۔ کسی درست وجہ اور ضروری اجازت کے بغیر کسی دوسرے شخص کی نجی معلومات کا اشتراک نہ کریں۔
ڈیوائس کی اجازت اور مقام
کیمرہ، فوٹو لائبریری اور مائیکروفون کی اجازتیں میڈیا، صوتی پیغامات، کالز اور لائیو سٹریمز لینے یا منتخب کرنے میں معاونت کرتی ہیں۔ جب آپ اجازت دیتے ہیں تو مقام تک رسائی قریبی دریافت اور مقام پر مبنی خصوصیات کی حمایت کرتی ہے۔ اطلاعات آپ کے فعال کردہ الرٹس کو ڈیلیور کرنے کے لیے ڈیوائس ڈیلیوری ٹوکنز کا استعمال کرتی ہیں۔
آپ اپنے آلے کی ترتیبات میں ان اجازتوں کو تبدیل کر سکتے ہیں اور ایپلیکیشن میں دستیاب مرئیت کنٹرولز کا نظم کر سکتے ہیں۔ اجازت سے انکار یا واپس لینا متعلقہ فیچر کو کام کرنے سے روک سکتا ہے۔ کسی خصوصیت کو استعمال کرنے کی اجازت آپ کی معلومات کو غیر متعلقہ مقاصد کے لیے استعمال کرنے کی اجازت نہیں ہے۔
ڈیوائس، استعمال اور خریداری کا ریکارڈ
سروس اکاؤنٹ اور ڈیوائس شناخت کنندگان، پلیٹ فارم اور ایپ ورژن کی معلومات، نوٹیفکیشن ٹوکنز، تعامل کے ریکارڈ اور تکنیکی درخواست کی معلومات کو سیشن فراہم کرنے، مواد فراہم کرنے اور خصوصیات کو چلانے کے لیے استعمال کرتی ہے۔ لائکس، فالو، ویوز اور رپورٹس کو کارروائی کرنے والے اکاؤنٹ سے منسلک کیا جا سکتا ہے۔
درون ایپ کوائن کی خریداریوں کے لیے، Pavlav کو پروڈکٹ کا شناخت کنندہ، ٹرانزیکشن شناخت کنندہ، تصدیقی ٹوکن اور لین دین اور کریڈٹ سکے کی توثیق کے لیے درکار خریداری یا بیلنس کی معلومات موصول ہوتی ہیں۔ App Store کی خریداریوں کے لیے، Apple ادائیگی کارڈ کی معلومات کو اپنی ادائیگی کی سروس کے ذریعے ہینڈل کرتا ہے۔
معلومات کیوں استعمال کی جاتی ہیں۔
معلومات کا استعمال اکاؤنٹس بنانے اور ان کا نظم کرنے، پالتو جانوروں کے پروفائلز اور مواد کو ڈسپلے کرنے، دریافت اور مواصلات کو فعال کرنے، اطلاعات کی فراہمی، نگہداشت کی معلومات کو ریکارڈ کرنے، ڈیجیٹل خریداریوں پر کارروائی کرنے اور سپورٹ یا حفاظتی رپورٹس کا جواب دینے کے لیے استعمال کیا جاتا ہے۔ مطلوبہ معلومات کا انحصار اس خصوصیت پر ہے جسے آپ استعمال کرنا چاہتے ہیں۔
جہاں قانونی بنیاد کی ضرورت ہو، پروسیسنگ کو قابل اطلاق بنیادوں سے سپورٹ کیا جانا چاہیے، جیسے کہ درخواست کردہ سروس فراہم کرنا، قانونی ذمہ داری کی تعمیل کرنا، ایک ایسا جائز مفاد جو آپ کے حقوق کو اوور رائیڈ نہیں کرتا، یا جہاں ضرورت ہو رضامندی۔ آلہ کی اجازت قانون کے ذریعہ درکار علیحدہ رضامندی کی جگہ نہیں لیتی ہے۔
سروس فراہم کرنے والے اور دیگر وصول کنندگان
ایپلیکیشن اطلاع کی ترسیل اور ریموٹ کنفیگریشن کے لیے Google Firebase، ریئل ٹائم مواصلت کے لیے Agora، اور نقشہ سازی یا جگہ کی تلاش کی خدمات بشمول OpenStreetMap Nominatim کو مربوط کرتی ہے۔ یہ خدمات خصوصیت کے لیے درکار معلومات حاصل کرتی ہیں، جیسے ڈیلیوری شناخت کنندہ، کمیونیکیشن ٹریفک یا آپ کی جمع کردہ مقام کی تلاش۔
Apple یا Google اپنے اسٹور کے ذریعے کی جانے والی لین دین کو ہینڈل کرتا ہے۔ دوسرے صارفین وہ معلومات حاصل کرتے ہیں جو آپ ان کے ساتھ سروس کے ذریعے شیئر کرتے ہیں۔ جہاں قانون کی ضرورت ہو یا دھوکہ دہی، حفاظتی خدشات یا قانونی دعووں سے نمٹنے کے لیے ضروری ہو وہاں معلومات کو ظاہر کرنے کی بھی ضرورت ہو سکتی ہے۔ بیرونی ویب سائٹس اور اسٹورز اپنی پرائیویسی پالیسیاں لاگو کرتے ہیں۔
ویب سائٹ کی ترجیحات اور مقامی اسٹوریج
ویب سائٹ کا لینگویج سلیکٹر متعلقہ صفحہ آپ کی منتخب کردہ زبان میں کھولتا ہے اور اس انتخاب کو کوکیز یا مقامی اسٹوریج میں محفوظ نہیں کرتا ہے۔ موجودہ ویب سائٹ اشتہارات یا تجزیاتی کوکیز کو مربوط نہیں کرتی ہے۔ یہ بیان ویب سائٹ سے متعلق ہے، موبائل ایپلیکیشن کی ہر خصوصیت سے نہیں۔ ویب سائٹ پر زبانوں کے جھنڈے FlagCDN سے لوڈ ہوتے ہیں؛ یہ درخواست آپ کا IP پتہ اور کنکشن کی تکنیکی معلومات فراہم کنندہ کو بھیجتی ہے۔
موبائل ایپلیکیشن اپنے فیچرز کے لیے درکار سیشنز، ترجیحات اور مواد کے لیے آن ڈیوائس اسٹوریج اور کیشز کا استعمال کرتی ہے۔ کیشے کو صاف کرنا یا ایپلیکیشن کو ان انسٹال کرنا خود سرور اکاؤنٹ کو حذف کرنے کی درخواست نہیں کرتا ہے۔ دستیاب کیشے کنٹرولز ایپلی کیشن کی ترجیحات میں مل سکتے ہیں۔
آپ کی رازداری کے انتخاب
دستیاب ترتیبات آپ کو پروفائل کی رازداری، سرگرمی کی حیثیت، ای میل کی مرئیت، مقام کی مرئیت اور اطلاع کی ترجیحات کا نظم کرنے دیتی ہیں۔ آپ پروفائل کی معلومات میں ترمیم کر سکتے ہیں اور مواد کے کنٹرول، رپورٹنگ اور بلاک کرنے کی خصوصیات استعمال کر سکتے ہیں۔ تبدیلیاں متعلقہ خصوصیت کو متاثر کرتی ہیں اور ہو سکتا ہے کہ دوسروں کی طرف سے پہلے کی گئی کاپیاں نہ ہٹا سکیں۔
قابل اطلاق قانون کی بنیاد پر، آپ رسائی، تصحیح، حذف، پابندی، نقل پذیری یا بعض پروسیسنگ پر اعتراض کی درخواست کر سکتے ہیں۔ جہاں پروسیسنگ رضامندی پر منحصر ہے، آپ اسے پہلے کی کارروائی کی قانونی حیثیت کو تبدیل کیے بغیر واپس لے سکتے ہیں۔ info@pavlav.com کو درخواستیں بھیجیں؛ اکاؤنٹ کی حفاظت کے لیے شناخت کی تصدیق کی ضرورت ہو سکتی ہے۔
اکاؤنٹ حذف کرنے کی درخواستیں۔
حذف کرنا شروع کرنے کے لیے، ایپلی کیشن میں سیٹنگز، یوزر انفارمیشن اور ڈیلیٹ اکاؤنٹ کھولیں اور تصدیقی مراحل کو مکمل کریں۔ عارضی غیر فعال کرنا حذف کرنے سے مختلف ہے۔ اگر آپ کارروائی مکمل نہیں کر سکتے یا اپنی درخواست کے بارے میں معلومات درکار ہیں تو info@pavlav.com سے رابطہ کریں۔
آپ کی درخواست اکاؤنٹ اور متعلقہ ذاتی معلومات سے متعلق ہے۔ قابل اطلاق قانونی ذمہ داریاں بعض ریکارڈز کو ہٹانے کو محدود کر سکتی ہیں۔ ایپ کو اَن انسٹال کرنا، مقامی ڈیٹا کو صاف کرنا یا اطلاعات کو غیر فعال کرنا اکاؤنٹ ڈیلیٹ کرنے کی درخواست جمع کرنے جیسا نہیں ہے۔ Apple کی خریداری اور رقم کی واپسی کی درخواستوں کو Apple کے ذریعے الگ سے ہینڈل کیا جاتا ہے۔
سیکیورٹی اور حساس معلومات
مضبوط پاس ورڈ استعمال کریں، تصدیقی کوڈز کی حفاظت کریں اور اپنے آلے کو محفوظ رکھیں۔ کسی بھی آن لائن سروس یا ٹرانسمیشن کی مکمل طور پر محفوظ ضمانت نہیں دی جا سکتی۔ اگر آپ کو کسی اکاؤنٹ یا رازداری کے واقعے پر شبہ ہے، تو اس کی چھان بین کے لیے درکار معلومات کے ساتھ info@pavlav.com سے رابطہ کریں۔
غیر ضروری شناختی دستاویزات، ادائیگی کی تفصیلات یا حساس ذاتی معلومات عوامی پوسٹس یا پالتو جانوروں کے ریکارڈ میں اپ لوڈ نہ کریں۔ اگر آپ کو لگتا ہے کہ کسی بچے کی معلومات یا کسی دوسرے شخص کی نجی معلومات کا نامناسب طریقے سے اشتراک کیا گیا ہے، تو اس کی اطلاع اوپر دیے گئے درخواست یا رابطے کے پتے کے ذریعے دیں۔
پالیسی اپ ڈیٹس اور مزید معلومات
اوپر کی تاریخ اس پالیسی ورژن کی نشاندہی کرتی ہے۔ ایپلیکیشن کی خصوصیات یا معلومات کو سنبھالنے میں تبدیلیوں کے لیے اپ ڈیٹ شدہ پالیسی کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ موجودہ پالیسی ویب سائٹ اور ایپلیکیشن لنکس سے قابل رسائی ہے۔
استعمال کی شرائط مواد، اکاؤنٹس اور خریداریوں کے قواعد کی وضاحت کرتی ہیں۔ اس پالیسی کے بارے میں وضاحت کے لیے یا رازداری سے متعلق تشویش پیدا کرنے کے لیے، info@pavlav.com سے رابطہ کریں۔ جہاں قابل اطلاق ہو، آپ ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی کے ساتھ بھی تشویش کا اظہار کر سکتے ہیں۔