範囲と連絡先
このポリシーでは、Pavlav のウェブサイトおよびアプリケーションを使用する際の情報の取り扱いについて説明します。アカウントとペットのプロフィール、ソーシャル機能、コミュニケーション、購入、利用可能なプライバシー管理について説明します。
プライバシーに関する質問、アクセスまたは削除のリクエスト、個人情報に関する懸念がある場合は、info@pavlav.com にお問い合わせください。関連するアカウントを特定するのに十分な情報を提供してください。ただし、パスワード、確認コード、または支払いカードの完全な詳細は送信しないでください。
アカウントとプロフィール情報
登録方法とプロファイルの選択に応じて、電子メール アドレスまたは電話番号、ログイン資格情報、名前、ユーザー名、プロファイル画像、プロファイルの説明を入力します。専門プロフィールには、ビジネスの詳細、連絡先情報、サービスの説明、提出する書類も含まれる場合があります。
ペットのプロフィールには、動物の名前、種、品種、年齢、写真、世話の詳細、ワクチン接種の記録、健康診断、書類、リマインダーが含まれる場合があります。これらの詳細は、アカウントまたは連絡先情報にリンクされると、お客様を特定する場合もあります。ペットの記録に無関係な個人情報を追加しないでください。
コンテンツとコミュニケーション
送信する情報には、投稿、写真、ビデオ、ストーリー、リール、コメント、メッセージ、オーディオ、ライブストリーム コンテンツ、リスト、サポートまたは不正行為のレポートが含まれます。コンテンツを表示できる人は、機能と、共有またはプライバシーの選択によって異なります。
公開コンテンツは他の人が閲覧したりコピーしたりできます。メッセージや通話には選択した受信者が関与しますが、ライブ ストリームは視聴者に届く場合があります。正当な理由と必要な許可がない限り、他人の個人情報を共有しないでください。
デバイスの権限と場所
カメラ、写真ライブラリ、マイクの権限は、メディア、音声メッセージ、通話、ライブ ストリームの撮影または選択をサポートします。位置情報アクセスを許可すると、近くの発見と位置ベースの機能がサポートされます。通知では、デバイス配信トークンを使用して、有効にしたアラートを配信します。
デバイス設定でこれらの権限を変更し、アプリケーションで利用可能な表示コントロールを管理できます。許可を拒否または取り消すと、関連する機能が動作しなくなる可能性があります。機能の使用許可は、無関係な目的でお客様の情報を使用するための包括的な許可ではありません。
デバイス、使用状況、購入記録
このサービスは、アカウントとデバイスの識別子、プラットフォームとアプリのバージョン情報、通知トークン、インタラクション記録、技術リクエスト情報を使用して、セッションの提供、コンテンツの配信、機能の操作を行います。 「いいね!」、フォロー、ビュー、レポートは、アクションを実行するアカウントにリンクできます。
アプリ内コイン購入の場合、Pavlav は、トランザクションとクレジット コインを検証するために必要な製品 ID、トランザクション ID、検証トークン、購入情報または残高情報を受け取ります。 App Store での購入の場合、Apple は独自の支払いサービスを通じて支払いカード情報を処理します。
情報が使用される理由
情報は、アカウントの作成と管理、ペットのプロフィールとコンテンツの表示、発見とコミュニケーションの有効化、通知の配信、ケア情報の記録、デジタル購入の処理、サポートや安全性レポートへの対応に使用されます。必要な情報は、使用することを選択した機能によって異なります。
法的根拠が必要な場合、処理は、要求されたサービスの提供、法的義務の遵守、お客様の権利に優先しない正当な利益、または必要な場合の同意など、該当する根拠によって裏付けられる必要があります。デバイスの許可は、法律で要求される個別の同意に代わるものではありません。
サービスプロバイダーとその他の受信者
このアプリケーションは、通知配信とリモート構成のために Google Firebase、リアルタイム通信のために Agora、および OpenStreetMap Nominatim を含むマッピングまたは場所検索サービスを統合します。これらのサービスは、配信識別子、通信トラフィック、送信した位置検索など、機能に必要な情報を受け取ります。
Apple または Google は、そのストアを通じて行われた取引を処理します。他のユーザーは、サービスを通じてあなたが共有した情報を受け取ります。法律で義務付けられている場合、または詐欺、安全上の懸念、または法的請求に対処するために必要な場合には、情報の開示が必要になる場合もあります。外部の Web サイトやストアには独自のプライバシー ポリシーが適用されます。
Web サイトの設定とローカル ストレージ
Web サイトの言語セレクターは、選択した言語で対応するページを開きますが、その選択は Cookie やローカル ストレージに保存されません。現在の Web サイトには、広告または分析 Cookie が組み込まれていません。この声明は Web サイトに関するものであり、モバイル アプリケーションのすべての機能に関するものではありません。 サイトの言語の旗はFlagCDNから読み込まれます。このリクエストにより、IPアドレスと接続に関する技術情報が提供元に送信されます。
モバイル アプリケーションは、その機能に必要なセッション、設定、コンテンツ用にデバイス上のストレージとキャッシュを使用します。キャッシュのクリアやアプリケーションのアンインストール自体は、サーバー アカウントの削除を要求しません。利用可能なキャッシュ コントロールは、アプリケーションの設定で確認できます。
あなたのプライバシーの選択
利用可能な設定により、プロファイルのプライバシー、アクティビティのステータス、電子メールの公開設定、位置情報の公開設定、および通知設定を管理できます。プロフィール情報を編集したり、コンテンツ コントロール、レポート機能、ブロック機能を使用したりできます。変更は対応する機能に影響し、他の人が以前に作成したコピーは削除されない場合があります。
適用される法律に応じて、アクセス、修正、削除、制限、移植性を要求したり、特定の処理に異議を唱えたりすることができます。処理が同意に依存している場合、以前の処理の合法性を変更することなく同意を撤回することができます。リクエストを info@pavlav.com に送信します。アカウントを保護するために本人確認が必要になる場合があります。
アカウント削除リクエスト
削除を開始するには、アプリケーションで「設定」、「ユーザー情報」、「アカウントの削除」を開き、確認手順を完了します。一時的な非アクティブ化は削除とは異なります。プロセスを完了できない場合、またはリクエストに関する情報が必要な場合は、info@pavlav.com にお問い合わせください。
あなたのリクエストはアカウントおよび関連する個人情報に関するものです。適用される法的義務により、特定の記録の削除が制限される場合があります。アプリのアンインストール、ローカル データのクリア、通知の無効化は、アカウント削除リクエストの送信とは異なります。 Apple の購入と払い戻しのリクエストは、Apple によって個別に処理されます。
セキュリティと機密情報
強力なパスワードを使用し、確認コードを保護し、デバイスを安全に保ちます。オンライン サービスや通信の安全性を完全に保証できるものはありません。アカウントまたはプライバシーに関するインシデントが疑われる場合は、調査に必要な情報を添えて info@pavlav.com に連絡してください。
不必要な身分証明書、支払い詳細、または機密の個人情報を公共の投稿やペットの記録にアップロードしないでください。お子様の情報または他人の個人情報が不適切に共有されたと思われる場合は、アプリケーションまたは上記の連絡先アドレスを通じて報告してください。
ポリシーの更新と詳細情報
上部の日付は、このポリシーのバージョンを示します。アプリケーションの機能や情報の処理を変更するには、ポリシーの更新が必要になる場合があります。現在のポリシーには、引き続き Web サイトおよびアプリケーションのリンクからアクセスできます。
利用規約では、コンテンツ、アカウント、購入に関するルールについて説明します。このポリシーについて詳しく知りたい場合、またはプライバシーに関する懸念を提起したい場合は、info@pavlav.com までお問い合わせください。該当する場合は、管轄のデータ保護当局に懸念を提起することもできます。