Omfattning och kontakt
Den här policyn förklarar hur information hanteras när du använder webbplatsen och applikationen för Pavlav. Den täcker konto- och husdjursprofiler, sociala funktioner, kommunikation, köp och sekretesskontroller som är tillgängliga för dig.
För sekretessfrågor, begäranden om åtkomst eller radering och frågor om personlig information, kontakta info@pavlav.com. Ange tillräckligt med information för att identifiera det relevanta kontot, men skicka inte ditt lösenord, verifieringskoder eller fullständiga betalkortsuppgifter.
Konto- och profilinformation
Beroende på din registreringsmetod och profilval anger du en e-postadress eller telefonnummer, inloggningsuppgifter, ett namn, användarnamn, profilbild och profilbeskrivning. Professionella profiler kan också innehålla företagsinformation, kontaktinformation, tjänstebeskrivningar och dokument som du skickar in.
Husdjursprofiler kan innehålla djurets namn, art, ras, ålder, foton, skötseldetaljer, vaccinationsjournaler, kontroller, dokument och påminnelser. Dessa uppgifter kan också identifiera dig när den är länkad till ditt konto eller kontaktinformation. Undvik att lägga till icke-relaterad personlig information i husdjursregister.
Innehåll och kommunikation
Information du skickar kan inkludera inlägg, foton, videor, berättelser, rullar, kommentarer, meddelanden, ljud, livestream-innehåll, listor och support- eller missbruksrapporter. Vilka personer som kan se innehåll beror på funktionen och de delnings- eller integritetsval du gör.
Offentligt innehåll kan ses och kopieras av andra. Meddelanden och samtal involverar de mottagare du väljer, medan livestreamar kan nå sin publik. Dela inte en annan persons privata information utan giltig anledning och nödvändigt tillstånd.
Enhetsbehörigheter och plats
Kamera, fotobibliotek och mikrofonbehörigheter stöder att ta eller välja media, röstmeddelanden, samtal och liveströmmar. Platsåtkomst stöder närliggande upptäckt och platsbaserade funktioner när du tillåter det. Aviseringar använder enhetsleveranstokens för att leverera de varningar du aktiverar.
Du kan ändra dessa behörigheter i enhetens inställningar och hantera tillgängliga synlighetskontroller i appen. Att vägra eller dra tillbaka ett tillstånd kan förhindra att den relaterade funktionen fungerar. Tillstånd att använda en funktion är inte generellt tillstånd att använda din information för orelaterade ändamål.
Enhets-, användnings- och inköpsregister
Tjänsten använder konto- och enhetsidentifierare, plattforms- och appversionsinformation, notifieringstokens, interaktionsposter och teknisk begäran om information för att tillhandahålla sessioner, leverera innehåll och använda funktioner. Gillar, följer, vyer och rapporter kan kopplas till kontot som utför åtgärden.
För myntköp i appen får Pavlav produktidentifieraren, transaktionsidentifieraren, verifieringstoken och köp- eller saldoinformation som behövs för att validera transaktionen och kreditera mynten. För köp av App Store hanterar Apple betalkortsinformationen via sin egen betaltjänst.
Varför information används
Information används för att skapa och hantera konton, visa husdjursprofiler och innehåll, möjliggöra upptäckt och kommunikation, leverera meddelanden, registrera vårdinformation, behandla digitala köp och svara på support- eller säkerhetsrapporter. Vilken information som krävs beror på vilken funktion du väljer att använda.
Där en rättslig grund krävs måste behandlingen stödjas av den tillämpliga grunden, såsom tillhandahållande av den begärda tjänsten, uppfyllande av en rättslig skyldighet, ett legitimt intresse som inte åsidosätter dina rättigheter eller samtycke där så krävs. En enhetstillstånd ersätter inte ett separat samtycke som krävs enligt lag.
Tjänsteleverantörer och andra mottagare
Applikationen integrerar Google Firebase för aviseringsleverans och fjärrkonfiguration, Agora för realtidskommunikation och kart- eller platssökningstjänster, inklusive OpenStreetMap Nominatim. Dessa tjänster tar emot information som behövs för funktionen, såsom leveransidentifierare, kommunikationstrafik eller platssökningen du skickar in.
Apple eller Google hanterar transaktioner som görs via sin butik. Andra användare får information som du delar med dem via tjänsten. Information kan också behöva avslöjas där det krävs enligt lag eller är nödvändigt för att hantera bedrägerier, säkerhetsproblem eller rättsliga anspråk. Externa webbplatser och butiker tillämpar sina egna sekretesspolicyer.
Webbplatspreferenser och lokal lagring
Webbplatsens språkväljare öppnar motsvarande sida på ditt valda språk och sparar inte det valet i cookies eller lokal lagring. Den aktuella webbplatsen integrerar inte reklam- eller analyscookies. Detta uttalande gäller webbplatsen, inte alla funktioner i mobilapplikationen. Webbplatsens språkflaggor laddas från FlagCDN; begäran skickar din IP-adress och tekniska anslutningsuppgifter till leverantören.
Den mobila applikationen använder lagring på enheten och cachar för sessioner, preferenser och innehåll som behövs för dess funktioner. Att rensa en cache eller avinstallera programmet kräver inte i sig att serverkontot tas bort. Tillgängliga cachekontroller finns i programmets inställningar.
Dina integritetsval
Tillgängliga inställningar låter dig hantera profilens sekretess, aktivitetsstatus, e-postsynlighet, platssynlighet och aviseringsinställningar. Du kan redigera profilinformation och använda innehållskontroller, rapporterings- och blockeringsfunktioner. Ändringar påverkar motsvarande funktion och kanske inte tar bort kopior som tidigare gjorts av andra.
Beroende på tillämplig lag kan du begära åtkomst, rättelse, radering, begränsning, portabilitet eller invända mot viss behandling. Om behandlingen är beroende av samtycke kan du återkalla den utan att ändra lagenligheten av tidigare behandling. Skicka förfrågningar till info@pavlav.com; identitetsverifiering kan behövas för att skydda kontot.
Begäranden om borttagning av konto
För att påbörja radering, öppna Inställningar, Användarinformation och Ta bort konto i applikationen och slutför bekräftelsestegen. Tillfällig inaktivering skiljer sig från radering. Kontakta info@pavlav.com om du inte kan slutföra processen eller behöver information om din förfrågan.
Din begäran gäller kontot och tillhörande personuppgifter. Tillämpliga juridiska skyldigheter kan begränsa borttagningen av vissa register. Att avinstallera appen, rensa lokal data eller inaktivera aviseringar är inte detsamma som att skicka in en begäran om borttagning av konto. Apple köp- och återbetalningsbegäranden hanteras separat av Apple.
Säkerhet och känslig information
Använd ett starkt lösenord, skydda verifieringskoder och håll din enhet säker. Ingen onlinetjänst eller överföring kan garanteras helt säker. Om du misstänker ett konto eller en sekretessincident kontaktar du info@pavlav.com med den information som behövs för att undersöka det.
Ladda inte upp onödiga identitetshandlingar, betalningsuppgifter eller känslig personlig information i offentliga inlägg eller husdjursregister. Om du anser att ett barns information eller en annan persons privata information har delats på ett olämpligt sätt, rapportera det via applikationen eller kontaktadressen ovan.
Policyuppdateringar och ytterligare information
Datumet överst identifierar denna policyversion. Ändringar av programfunktioner eller informationshantering kan kräva en uppdaterad policy. Den nuvarande policyn är fortfarande tillgänglig från webbplatsen och applikationslänkarna.
Användarvillkoren förklarar reglerna för innehåll, konton och köp. Kontakta info@pavlav.com för förtydliganden av denna policy eller för att ta upp en integritetsfråga. I tillämpliga fall kan du också ta upp ett problem med den behöriga dataskyddsmyndigheten.