Ruang lingkup dan kontak
Kebijakan ini menjelaskan cara penanganan informasi saat Anda menggunakan situs web dan aplikasi Pavlav. Ini mencakup profil akun dan hewan peliharaan, fitur sosial, komunikasi, pembelian, dan kontrol privasi yang tersedia untuk Anda.
Untuk pertanyaan privasi, permintaan akses atau penghapusan, dan kekhawatiran tentang informasi pribadi, hubungi info@pavlav.com. Berikan informasi yang cukup untuk mengidentifikasi akun yang relevan, tetapi jangan kirimkan kata sandi, kode verifikasi, atau detail lengkap kartu pembayaran Anda.
Informasi akun dan profil
Tergantung pada metode pendaftaran dan pilihan profil Anda, Anda memberikan alamat email atau nomor telepon, kredensial login, nama, nama pengguna, gambar profil, dan deskripsi profil. Profil profesional juga dapat mencakup rincian bisnis, informasi kontak, deskripsi layanan, dan dokumen yang Anda kirimkan.
Profil hewan peliharaan mungkin berisi nama hewan, spesies, ras, usia, foto, detail perawatan, catatan vaksinasi, pemeriksaan, dokumen, dan pengingat. Detail ini juga dapat mengidentifikasi Anda ketika ditautkan ke akun atau informasi kontak Anda. Hindari menambahkan informasi pribadi yang tidak berhubungan ke catatan hewan peliharaan.
Konten dan komunikasi
Informasi yang Anda kirimkan dapat mencakup postingan, foto, video, cerita, Reel, komentar, pesan, audio, konten streaming langsung, daftar, dan laporan dukungan atau penyalahgunaan. Orang-orang yang dapat melihat konten bergantung pada fitur dan pilihan berbagi atau privasi yang Anda buat.
Konten publik dapat dilihat dan disalin oleh orang lain. Pesan dan panggilan melibatkan penerima yang Anda pilih, sementara streaming langsung dapat menjangkau pemirsa mereka. Jangan membagikan informasi pribadi orang lain tanpa alasan yang sah dan izin yang diperlukan.
Izin perangkat dan lokasi
Izin kamera, perpustakaan foto, dan mikrofon mendukung pengambilan atau pemilihan media, pesan suara, panggilan, dan streaming langsung. Akses lokasi mendukung fitur penemuan terdekat dan berbasis lokasi jika Anda mengizinkannya. Notifikasi menggunakan token pengiriman perangkat untuk mengirimkan peringatan yang Anda aktifkan.
Anda dapat mengubah izin ini di pengaturan perangkat Anda dan mengelola kontrol visibilitas yang tersedia di aplikasi. Menolak atau mencabut izin dapat membuat fitur terkait tidak dapat berfungsi. Izin untuk menggunakan suatu fitur bukanlah izin menyeluruh untuk menggunakan informasi Anda untuk tujuan yang tidak terkait.
Catatan perangkat, penggunaan, dan pembelian
Layanan ini menggunakan pengidentifikasi akun dan perangkat, informasi platform dan versi aplikasi, token notifikasi, catatan interaksi, dan informasi permintaan teknis untuk menyediakan sesi, mengirimkan konten, dan mengoperasikan fitur. Suka, mengikuti, tampilan, dan laporan dapat ditautkan ke akun yang melakukan tindakan.
Untuk pembelian koin dalam aplikasi, Pavlav menerima pengidentifikasi produk, pengidentifikasi transaksi, token verifikasi, dan informasi pembelian atau saldo yang diperlukan untuk memvalidasi transaksi dan mengkredit koin. Untuk pembelian App Store, Apple menangani informasi kartu pembayaran melalui layanan pembayarannya sendiri.
Mengapa informasi digunakan
Informasi digunakan untuk membuat dan mengelola akun, menampilkan profil dan konten hewan peliharaan, memungkinkan penemuan dan komunikasi, menyampaikan pemberitahuan, mencatat informasi perawatan, memproses pembelian digital, dan merespons laporan dukungan atau keselamatan. Informasi yang diperlukan bergantung pada fitur yang Anda pilih untuk digunakan.
Jika diperlukan dasar hukum, pemrosesan harus didukung oleh dasar yang berlaku, seperti menyediakan layanan yang diminta, mematuhi kewajiban hukum, kepentingan sah yang tidak mengesampingkan hak Anda, atau persetujuan jika diperlukan. Izin perangkat tidak menggantikan persetujuan terpisah yang diwajibkan oleh hukum.
Penyedia layanan dan penerima lainnya
Aplikasi ini mengintegrasikan Google Firebase untuk pengiriman notifikasi dan konfigurasi jarak jauh, Agora untuk komunikasi real-time, dan layanan pemetaan atau pencarian tempat, termasuk OpenStreetMap Nominatim. Layanan ini menerima informasi yang diperlukan untuk fitur tersebut, seperti pengidentifikasi pengiriman, lalu lintas komunikasi, atau pencarian lokasi yang Anda kirimkan.
Apple atau Google menangani transaksi yang dilakukan melalui tokonya. Pengguna lain menerima informasi yang Anda bagikan kepada mereka melalui layanan ini. Informasi mungkin juga perlu diungkapkan jika diwajibkan oleh hukum atau diperlukan untuk mengatasi penipuan, masalah keamanan, atau tuntutan hukum. Situs web dan toko eksternal menerapkan kebijakan privasi mereka sendiri.
Preferensi situs web dan penyimpanan lokal
Pemilih bahasa situs web membuka halaman terkait dalam bahasa pilihan Anda dan tidak menyimpan pilihan tersebut di cookie atau penyimpanan lokal. Situs web saat ini tidak mengintegrasikan cookie periklanan atau analitik. Pernyataan ini menyangkut situs web, bukan semua fitur aplikasi seluler. Bendera bahasa di situs dimuat dari FlagCDN; permintaan ini mengirimkan alamat IP dan informasi teknis koneksi Anda kepada penyedia.
Aplikasi seluler menggunakan penyimpanan pada perangkat dan cache untuk sesi, preferensi, dan konten yang dibutuhkan oleh fitur-fiturnya. Menghapus cache atau menguninstall aplikasi tidak dengan sendirinya meminta penghapusan akun server. Kontrol cache yang tersedia dapat ditemukan di preferensi aplikasi.
Pilihan privasi Anda
Pengaturan yang tersedia memungkinkan Anda mengelola privasi profil, status aktivitas, visibilitas email, visibilitas lokasi, dan preferensi pemberitahuan. Anda dapat mengedit informasi profil dan menggunakan kontrol konten, fitur pelaporan dan pemblokiran. Perubahan mempengaruhi fitur terkait dan tidak dapat menghapus salinan yang sebelumnya dibuat oleh orang lain.
Bergantung pada hukum yang berlaku, Anda dapat meminta akses, koreksi, penghapusan, pembatasan, portabilitas, atau menolak pemrosesan tertentu. Jika pemrosesan bergantung pada persetujuan, Anda dapat membatalkannya tanpa mengubah keabsahan pemrosesan sebelumnya. Kirim permintaan ke info@pavlav.com; verifikasi identitas mungkin diperlukan untuk melindungi akun.
Permintaan penghapusan akun
Untuk memulai penghapusan, buka Pengaturan, Informasi Pengguna dan Hapus Akun di aplikasi dan selesaikan langkah konfirmasi. Penonaktifan sementara berbeda dengan penghapusan. Hubungi info@pavlav.com jika Anda tidak dapat menyelesaikan proses atau memerlukan informasi tentang permintaan Anda.
Permintaan Anda menyangkut akun dan informasi pribadi terkait. Kewajiban hukum yang berlaku mungkin membatasi penghapusan catatan tertentu. Mencopot pemasangan aplikasi, menghapus data lokal, atau menonaktifkan notifikasi tidak sama dengan mengajukan permintaan penghapusan akun. Permintaan pembelian dan pengembalian dana Apple ditangani secara terpisah oleh Apple.
Keamanan dan informasi sensitif
Gunakan kata sandi yang kuat, lindungi kode verifikasi, dan jaga keamanan perangkat Anda. Tidak ada layanan atau transmisi online yang dapat dijamin sepenuhnya aman. Jika Anda mencurigai adanya insiden akun atau privasi, hubungi info@pavlav.com dengan informasi yang diperlukan untuk menyelidikinya.
Jangan mengunggah dokumen identitas yang tidak perlu, rincian pembayaran, atau informasi pribadi sensitif di pos publik atau catatan hewan peliharaan. Jika Anda yakin informasi anak atau informasi pribadi orang lain telah dibagikan secara tidak patut, laporkan melalui aplikasi atau alamat kontak di atas.
Pembaruan kebijakan dan informasi lebih lanjut
Tanggal di atas menunjukkan versi kebijakan ini. Perubahan pada fitur aplikasi atau penanganan informasi mungkin memerlukan kebijakan yang diperbarui. Kebijakan saat ini tetap dapat diakses dari situs web dan tautan aplikasi.
Ketentuan Penggunaan menjelaskan aturan konten, akun, dan pembelian. Untuk klarifikasi tentang kebijakan ini atau untuk menyampaikan masalah privasi, hubungi info@pavlav.com. Jika memungkinkan, Anda juga dapat menyampaikan kekhawatiran kepada otoritas perlindungan data yang kompeten.