Kapsam ve iletişim
Bu politika, Pavlav web sitesini ve uygulamasını kullandığınızda bilgilerin nasıl ele alındığını açıklar. Hesap ve pet profillerini, sosyal özellikleri, iletişimi, satın alımları ve kullanabileceğiniz gizlilik kontrollerini kapsar.
Gizlilik soruları, erişim veya silme talepleri ve kişisel bilgilerinizle ilgili endişeleriniz için info@pavlav.com adresine ulaşın. İlgili hesabı belirlemeye yetecek bilgi verin; şifrenizi, doğrulama kodlarınızı veya kart bilgilerinizin tamamını göndermeyin.
Hesap ve profil bilgileri
Kayıt yönteminize ve profil tercihlerinize göre e-posta adresi veya telefon numarası, giriş bilgileri, ad, kullanıcı adı, profil fotoğrafı ve profil açıklaması sağlarsınız. Profesyonel profiller işletme bilgilerini, iletişim bilgilerini, hizmet açıklamalarını ve gönderdiğiniz belgeleri de içerebilir.
Pet profilleri hayvanın adını, türünü, ırkını, yaşını, fotoğraflarını, bakım bilgilerini, aşılarını, kontrollerini, belgelerini ve hatırlatıcılarını içerebilir. Hesabınızla veya iletişim bilgilerinizle ilişkilendirilen bu veriler sizi de tanımlayabilir. Pet kayıtlarına ilgisiz kişisel bilgiler eklemeyin.
İçerikler ve iletişim
Gönderdiğiniz bilgiler; gönderileri, fotoğrafları, videoları, hikâyeleri, Reels içeriklerini, yorumları, mesajları, ses kayıtlarını, canlı yayın içeriklerini, ilanları ve destek veya ihlal bildirimlerini kapsayabilir. İçeriği kimlerin görebileceği kullanılan özelliğe ve paylaşım veya gizlilik tercihlerinize bağlıdır.
Herkese açık içerikler başkaları tarafından görülebilir ve kopyalanabilir. Mesajlar ve aramalar seçtiğiniz alıcıları, canlı yayınlar ise ilgili izleyici kitlesini içerir. Başka kişilerin özel bilgilerini geçerli bir neden ve gerekli izin olmadan paylaşmayın.
Cihaz izinleri ve konum
Kamera, fotoğraf arşivi ve mikrofon izinleri; medya çekme veya seçme, sesli mesaj, arama ve canlı yayın özelliklerini destekler. Konum erişimi, izin verdiğinizde yakındaki içerikleri keşfetme ve konuma dayalı özellikler için kullanılır. Bildirimler, etkinleştirdiğiniz uyarıları iletmek için cihaz bildirim belirteçlerinden yararlanır.
Bu izinleri cihaz ayarlarından değiştirebilir, uygulamadaki görünürlük kontrollerini yönetebilirsiniz. Bir izni reddetmek veya geri çekmek ilgili özelliğin çalışmasını engelleyebilir. Bir özelliğe verilen erişim izni, bilgilerin ilgisiz amaçlarla kullanılması için genel bir izin değildir.
Cihaz, kullanım ve satın alma kayıtları
Hizmet; oturumları sağlamak, içerikleri iletmek ve özellikleri çalıştırmak için hesap ve cihaz tanımlayıcılarını, platform ve uygulama sürümünü, bildirim belirteçlerini, etkileşim kayıtlarını ve teknik istek bilgilerini kullanır. Beğeni, takip, görüntüleme ve bildirimler işlemi yapan hesapla ilişkilendirilebilir.
Uygulama içi jeton alımlarında Pavlav; işlemi doğrulamak ve jetonları eklemek için ürün kimliğini, işlem kimliğini, doğrulama belirtecini ve satın alma veya bakiye bilgilerini alır. App Store üzerinden yapılan alımlarda ödeme kartı bilgilerini Apple kendi ödeme hizmetinde işler.
Bilgilerin kullanım amaçları
Bilgiler; hesap oluşturmak ve yönetmek, pet profillerini ve içerikleri göstermek, keşif ve iletişim sağlamak, bildirim göndermek, bakım bilgilerini kaydetmek, dijital alımları işlemek ve destek veya güvenlik bildirimlerini yanıtlamak için kullanılır. Gereken bilgiler kullanmayı seçtiğiniz özelliğe bağlıdır.
Hukuki dayanak gereken durumlarda işleme; talep edilen hizmetin sunulması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, haklarınızı geçersiz kılmayan meşru menfaat veya gerekli hâllerde rıza gibi uygulanabilir bir dayanağa sahip olmalıdır. Cihaz izni, kanunen ayrıca gereken bir rızanın yerine geçmez.
Hizmet sağlayıcıları ve diğer alıcılar
Uygulama; bildirim iletimi ve uzaktan yapılandırma için Google Firebase, gerçek zamanlı iletişim için Agora ve OpenStreetMap Nominatim dâhil harita veya yer arama hizmetlerini kullanır. Bu hizmetler, ilgili özellik için gereken iletim tanımlayıcılarını, iletişim trafiğini veya gönderdiğiniz yer aramasını alabilir.
Apple veya Google kendi mağazasında yapılan işlemleri yürütür. Diğer kullanıcılar, hizmet üzerinden kendileriyle paylaştığınız bilgileri alır. Kanunun gerektirdiği veya dolandırıcılık, güvenlik sorunları ya da hukuki taleplerin ele alınması için gerekli durumlarda bilgi açıklanması gerekebilir. Harici siteler ve mağazalar kendi gizlilik politikalarını uygular.
Web sitesi tercihleri ve yerel depolama
Web sitesindeki dil seçicisi bulunduğunuz sayfanın seçtiğiniz dildeki karşılığını açar; dil tercihini çerezlere veya yerel depolamaya kaydetmez. Mevcut web sitesinde reklam veya analiz çerezi entegrasyonu bulunmaz. Bu açıklama web sitesiyle ilgilidir; mobil uygulamanın tüm özelliklerini kapsamaz. Web sitesindeki dil bayrakları FlagCDN üzerinden yüklenir; bu istek sırasında IP adresiniz ve teknik bağlantı bilgileriniz sağlayıcıya iletilir.
Mobil uygulama; oturumlar, tercihler ve özelliklerinin gerektirdiği içerikler için cihaz üzerinde depolama ve önbellek kullanır. Önbelleği temizlemek veya uygulamayı kaldırmak sunucudaki hesabın silinmesini talep etmez. Kullanılabilir önbellek kontrolleri uygulamanın tercihleri bölümündedir.
Gizlilik tercihleriniz ve haklarınız
Ayarlardan profil gizliliğini, hareket durumunu, e-posta görünürlüğünü, konum görünürlüğünü ve bildirim tercihlerini yönetebilirsiniz. Profil bilgilerini düzenleyebilir; içerik, şikâyet ve engelleme araçlarını kullanabilirsiniz. Değişiklikler ilgili özelliği etkiler; başkalarının daha önce aldığı kopyaları kaldırmayabilir.
Geçerli hukuka bağlı olarak erişim, düzeltme, silme, kısıtlama, taşınabilirlik talep edebilir veya belirli işlemelere itiraz edebilirsiniz. İşleme rızaya dayanıyorsa rızanızı geri çekebilirsiniz; bu, önceki işlemenin hukuka uygunluğunu değiştirmez. Taleplerinizi info@pavlav.com adresine iletin. Hesabı korumak için kimlik doğrulaması gerekebilir.
Hesap silme talepleri
Silme sürecini başlatmak için uygulamada Ayarlar, Kullanıcı Bilgileri ve Hesabı Sil yolunu izleyip onay adımlarını tamamlayın. Geçici dondurma silmeden farklıdır. Süreci tamamlayamıyorsanız veya talebinizle ilgili bilgi almak istiyorsanız info@pavlav.com adresine ulaşın.
Talebiniz hesabı ve ilişkili kişisel bilgileri kapsar. Geçerli hukuki yükümlülükler bazı kayıtların kaldırılmasını sınırlayabilir. Uygulamayı kaldırmak, yerel verileri temizlemek veya bildirimleri kapatmak hesap silme talebi göndermekle aynı değildir. Apple satın alma ve iade talepleri Apple tarafından ayrı yürütülür.
Güvenlik ve hassas bilgiler
Güçlü bir şifre kullanın, doğrulama kodlarınızı koruyun ve cihazınızı güvende tutun. Hiçbir çevrim içi hizmetin veya veri iletiminin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez. Hesap veya gizlilik ihlalinden şüphelenirseniz inceleme için gereken bilgilerle info@pavlav.com adresine ulaşın.
Herkese açık gönderilere veya pet kayıtlarına gereksiz kimlik belgeleri, ödeme bilgileri ya da hassas kişisel bilgiler yüklemeyin. Bir çocuğun bilgilerinin veya başka bir kişinin özel bilgilerinin uygunsuz paylaşıldığını düşünüyorsanız uygulamadan veya yukarıdaki iletişim adresinden bildirin.
Güncellemeler ve ek bilgi
Sayfanın üstündeki tarih bu politikanın sürümünü belirtir. Uygulama özelliklerinin veya bilgilerin işlenme şeklinin değişmesi, politikanın güncellenmesini gerektirebilir. Güncel politika web sitesi ve uygulama bağlantılarından erişilebilir kalır.
Kullanım Koşulları; içerik, hesap ve satın alma kurallarını açıklar. Bu politika hakkında açıklama istemek veya gizlilik endişenizi iletmek için info@pavlav.com adresine ulaşın. Geçerli olduğu durumlarda yetkili veri koruma otoritesine de başvurabilirsiniz.